¿Necesita ayuda?

Aquí encontrará información detallada con las dudas más frecuentes de nuestros clientes.

Cómo tomar medidas

Cómo Hacer un Pedido

Información de Envíos

Incidencias y Devoluciones

Departamento atención al cliente - Contactar con nosotros

Si ha consultado nuestra ayuda y su duda no está resuelta, contacte con nosotros rellenando el siguiente formulario, y le responderemos lo antes posible.

Enviar un mensaje

 

Contacte con nuestro departamento de facturación para cualquier asunto relacionado con pagos, reembolsos y facturas.

Para poder realizar un seguimiento de sus incidencias y pedidos, acceda a su cuenta de cliente antes de continuar.


Acceder a mi cuenta de cliente

¿Ya es cliente nuestro?


SI

Descríbanos detalladamente el problema. Puede adjuntar fotografías para agilizar la tramitación de su incidencia.

Para poder realizar un seguimiento de sus incidencias y pedidos, acceda a su cuenta de cliente antes de continuar.


Acceder a mi cuenta de cliente

¿Ya es cliente nuestro?


SI

Recuerda que puede cancelar un pedido desde el área de cliente, pero si lo ha recibido mal, por favor facilite toda la información posible y lo resolveremos cuanto antes.

Para poder realizar un seguimiento de sus incidencias y pedidos, acceda a su cuenta de cliente antes de continuar.


Acceder a mi cuenta de cliente

¿Ya es cliente nuestro?


SI

Si aún no ha comprado y necesita más información o asesoramiento, envíenos un mensaje y nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.

Para poder realizar un seguimiento de sus incidencias y pedidos, acceda a su cuenta de cliente antes de continuar.


Acceder a mi cuenta de cliente

¿Ya es cliente nuestro?


SI

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PERSIACAS S.L es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: Por interés legítimo del responsable: mantener una relación comercial. Por consentimiento del interesado: el envío de comunicaciones de productos o servicios.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
PERSIACAS S.L. Centro Empresarial la Mina C/ Fuster 17 Nave 6, - 46200 PAIPORTA (Valencia).
Email: info@persiacas.com
Para continuar usted debe aceptar que ha leído y está conforme con la cláusula anterior.

Política de Privacidad y adherirse a ellas incondicionalmente.