Portas MosquiSeguro

MosquiSeguro

Na Mosquiterasbaratas, buscamos facilitar ao máximo o processo de realizar pedidos para nossos clientes, por isso criamos um seguro GRATUITO para todos: o MosquiSeguro.

Agora, se por algum motivo você cometeu um erro ao medir sua cortina ou estore, pode ficar tranquilo. Com o novo seguro gratuito, nós ajustamos ou enviamos um novo sem custo adicional. Você só precisa pagar os custos de envio (10€). Caso as novas medidas sejam maiores que as do estore errado, você só paga a diferença de preço entre os dois produtos.

Condições do MosquiSeguro

• O seguro substitui o produto errado por outro com as mesmas características do pedido original.
• Em nenhuma circunstância haverá devolução do valor pago pelo produto nem será possível alterar o tipo de tecido ou a cor escolhida.

Quais produtos têm MosquiSeguro?

Todos os produtos com o ícone vermelho estão cobertos pelo MosquiSeguro. Caso o ícone não esteja presente, siga atentamente nossos guias rápidos de medição antes de realizar a compra.

Você tem até 15 dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca do produto. Após esse prazo, o seguro expira e não será possível realizar a substituição.

Quando precisarei dele?

Mais de 90% dos nossos clientes acertam ao medir seu estore ou cortina e realizam o pedido corretamente, graças às informações detalhadas disponíveis em nossos guias rápidos de medição.

Ainda assim, ao comprar um produto personalizado online, como nossas cortinas ou estores, pode surgir a dúvida sobre a precisão do pedido. O MosquiSeguro oferece tranquilidade e garantia para que você fique totalmente satisfeito com sua compra.

Cobertura do MosquiSeguro

• Substituição de até 4 produtos errados por pedido.
• Reparação ou fabricação de novos produtos, desde que as novas medidas não excedam 5 cm no comprimento ou largura do produto original.

O que o MosquiSeguro não cobre?

• Alteração de tecido, cor, mecanismos ou acabamentos selecionados no pedido original.
• Devolução em dinheiro pelo produto errado.
• Medições feitas por nossos instaladores que você altere posteriormente.
• Orçamentos elaborados pelo departamento comercial.

Como usar o MosquiSeguro?

1. Acesse a página de contato (clicando no botão logo abaixo deste texto).
2. Preencha o formulário com seus dados. Caso tenha uma conta na Mosquiterasbaratas, basta preencher o campo de mensagem.
3. Na consulta, indique que precisa utilizar o MosquiSeguro e informe o número do seu pedido.

Nota: Não esqueça de incluir o número do pedido para que possamos processar a solicitação corretamente.

Nossa equipe entrará em contato rapidamente para concretizar as mudanças e realizar as modificações necessárias.